Når kan du forvente svar? 

Dersom din henvendelse krever saksbehandling, kan du forvente å bli kontaktet av saksbehandler i løpet av 10 virkedager.

Dersom din henvendelse er mer forbrukerrelatert (spørsmål om åpningstider, spørsmål om priser og gebyrer, spørsmål om tjenestetilbud etc.) kan du forvente svar i løpet av to virkedager. 

Vi gjør oppmerksom på at dersom henvendelsen din inneholder arkivverdig informasjon, vil henvendelsen bli journalført i kommunens sak- og arkivsystem. Saken vil deretter komme ut på våre postlister. Her kan du lese om våre rutiner for dokumenthåndtering.